Prix des mutuelles : Axa, Harmonie Mutuelle et Malakoff Humanis réclament un vrai dialogue avec l’Etat

Au lendemain de l’audition des médiateurs, la mission d’information au Sénat sur les prix des mutuelles recevait les représentants de trois des plus importants organismes complémentaires d’assurance maladie (Ocam) en France. Etaient notamment présents Diane Milleron-Deperrois (DG d’Axa santé et collectives France), Catherine Touvrey (DG d’Harmonie Mutuelle) et Thomas Saunier (DG de Malakoff Humanis). Ces acteurs essentiels du marché de la complémentaire santé en France ont rappelé les contraintes qui sont les leurs et leurs grandes idées pour améliorer le rapport coût/prestations au bénéfice de leurs assurés.

Chacun des intervenants a pris la parole pour présenter l’activité de son groupe ainsi que ses actions en direction des assurés et en faveur de l’optimisation du système de prise en charge. Mme Milleron-Deperrois fait notamment référence à la mise en place du dispositif “ROC” en matière de tiers-payant en hospitalisation. M. Saunier et Mme Touvrey mettent aussi l’accent sur leurs taux de redistributions respectifs de 86% (en santé pour Malakoff Humanis) et de 80% au minimum (côté Harmonie Mutuelle). Les discours se rejoignent sur une volonté d’optimisation des processus et des services rendus pour que le prix payé par l’assuré soit le plus juste.