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Les robots-conseillers en assurance vie passés au grill du devoir de conseil

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L’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) publie les résultats d’une étude consacrée à l’utilisation de robots-conseillers en assurance vie. L’étude réalisée en partenariat avec Télécom Paris (principalement la doctorante Astrid Bertrand) tente de montrer quels sont les véritables impacts de ces outils pour les clients.

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