Un accord relatif à la qualité de vie au travail a été conclu dans la convention collective nationale de Pôle emploi du 21 novembre 2009 (IDCC 2847).
Il s’agit de l’avenant du 18 décembre 2020 qui modifie le terme de l’accord relatif à la qualité de vie au travail prévu dans l’avenant du 16 mars 2020. Il acte notamment la prolongation du terme de cet accord jusqu’au 30 juin 2021, à l’exception des articles 2.1 et 2.2 relatifs au télétravail et au travail de proximité.. Le texte a été signé par Pôle emploi ; ainsi que par les syndicats de salariés CFDT, CFE-CGC, CFTC, FSU et SNAP Pôle emploi.
L’accord prend effet le 18 décembre 2020.