Un accord relatif à la qualité de vie au travail a été conclu dans la convention collective nationale de Pôle emploi du 21 novembre 2009 (IDCC 2847).
Il s’agit de l’avenant du 16 mars 2020 qui prolonge le terme de l’accord relatif à la qualité de vie au travail jusqu’au 31 mars 2021, à l’exception des articles 2.1 et 2.2 relatifs au télétravail et au travail de proximité. Le texte a été signé par Pôle emploi ; ainsi que par les syndicats de salariés CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, CGT-FO et SNAP Pôle emploi.
L’avenant prend effet le 16 mars 2020.