En 2024, Aésio mutuelle enregistre un chiffre d’affaires stable de plus de 2 milliards d’euros, dans un contexte économique marqué par l’inflation et des tensions structurelles sur les dépenses de santé.
Après plusieurs années de pertes, la mutuelle boucle l’exercice sur un résultat net bénéficiaire de 15,3 millions d’euros, contre un déficit de 39,75 millions en 2023. Le redressement de 55 millions d’euros traduit les effets tangibles du plan de transformation « Élan 2025 ».
Le ratio de solvabilité atteint 249 %, en progression de 11 points sur un an, bien au-dessus du seuil de 200 % fixé par le conseil d’administration. La marge technique s’améliore de 34 millions d’euros, tandis que les frais de gestion sont contenus à 22,4 %.
La mutuelle couvre aujourd’hui 2,3 millions de personnes, à travers 240 agences et 12 sites opérationnels, avec l’appui de plus de 3 000 collaborateurs. La répartition de l’activité reste équilibrée, avec 54 % de contrats collectifs et 46 % de contrats individuels.
L’année 2024 marque la poursuite des investissements dans la digitalisation des parcours, notamment avec la souscription en ligne, et l’intégration d’outils d’intelligence artificielle dans les processus métiers comme la lutte contre la fraude. AÉSIO mise également sur une réorganisation interne autour de sites multiservices pour gagner en efficacité opérationnelle.
Parallèlement à la finalisation d’Élan 2025, AÉSIO mutuelle engage une réflexion stratégique en vue de son prochain plan 2026-2029. L’objectif est de consolider une croissance rentable et durable, en élargissant son champ d’activité. Si la santé et la prévoyance demeurent au cœur du modèle, la diversification devient un axe fort, avec l’ambition de développer de nouvelles offres de protection sociale et de répondre à des enjeux sociétaux émergents.
« La réussite de notre plan de transformation a permis le lancement de nouvelles réflexions autour des axes de diversification. Nous ne diversifions pas pour diversifier : notre rôle d’utilité sociale nous engage », souligne Patrick Brothier, président d’AÉSIO mutuelle.
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