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Démarchage téléphonique dans l’assurance : les ultimes consignes utiles de l’ACPR

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L’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) vient de diffuser ses dernières consignes s’agissant du démarchage téléphonique dans l’assurance. Les bonnes pratiques conseillées tombent à point nommé, alors que les nouvelles règles qui encadrent le démarchage téléphonique entrent en vigueur le 1er avril 2022.

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