L’évolution du système d’information retraite et le renforcement de l’offre de service numérique pour mieux accompagner l’assuré font partie des enjeux de la COG 2014-2017 signée entre la Cnavts et l’État le 18/09/2014.
Le premier point découle des évolutions décidées dans le cadre de la réforme des retraites 2013 avec notamment la création du GIP « Union retraite » qui reprendra les missions du GIP Info retraite.
La CNAV va également accélérer et renforcer son offre de service numérique avec la création de nouveaux services en ligne.
La COG se décline selon deux axes : accentuer la dynamique interrégimes au service des assurés dans le cadre de la réforme des retraites 2014 et mobiliser la branche retraite pour améliorer la performance globale du service public de la retraite.
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