La téléconsultation fait l’objet d’une analyse approfondie par la Cour des comptes dans un rapport publié début avril, qui en évalue la place et les usages dans le système de santé. Tout en constatant une dynamique en net recul depuis la sortie de la crise sanitaire, la Cour invite à ne pas renoncer à cet outil et propose plusieurs leviers pour mieux l’intégrer à la réponse publique aux inégalités d’accès aux soins.
La Cour des comptes constate un effondrement de la pratique depuis 2020, un pilotage public défaillant et une utilisation à contre-emploi de l’outil. Elle appelle à recentrer les financements, à assouplir les règles d’exercice dans les zones en tension et à encadrer davantage les plateformes privées.
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