Le rapport de la médiation de l’Assurance maladie dresse un bilan des refus de soins pour l’année 2020. Certains professionnels comme les dentistes et les ophtalmologues se seraient bien passés de figurer dans ce rapport. Ils font pourtant partie des professions de santé les plus fréquemment citées par les assurés qui essuient des refus de soins.

Même si l’année 2020 a été bouleversée par les confinements dus à la crise du covid-19, la médiation de l’Assurance maladie a continué à recevoir des plaintes et signalements de refus de soins. Les assurés qui envoient ces demandes au médiateur sont à 94% des bénéficiaires de la complémentaire santé solidaire (CSS, anciennement CMU-c et ACS). Les autres demandes proviennent de bénéficiaires de l’aide médicale d’Etat (AME).
Le rapport (à voir en fin d’article) n’émet aucun jugement sur les professionnels concernés. En revanche, il permet de voir lesquels ont une attitude globalement plus vertueuse que les autres.