Une société de téléassistance mise en demeure par la DGCCRF

La direction départementale de la protection des populations de la Seine-Saint-Denis vient de prononcer une injonction à l’encontre de France Retraite Assistance, société spécialisée dans la téléassistance.

Il est enjoint à France Retraite Assistance d’arrêter immédiatement de procéder à de fausses allégations constitutives de pratiques commerciales trompeuses et réputées trompeuses concernant les prestations qu’elle propose. Il lui est également enjoint de mettre en conformité l’information précontractuelle qu’elle délivre à ses potentiels futurs clients. Retrouvez ci-dessous le communiqué complet de la DGCCRF qui ne donne pas davantage de détails :

Ajouter aux articles favoris
Please login to bookmark Close
0 Shares:
1 comment
  1. Cette société je les déteste il on harcèle ma mamie cliente depuis plusieurs année chez vitaris elle comprenait pas tout, quand je les avait moi que je disais qu’on avait pas besoin d’eux il profité qu’elle sois seule pour continuer. Mais en novembre ma mamie a attrapé le covid elle était mal en point et on profité de sa faiblesse pour encore larceler alors qu’elle était mal elle a même chuté pendant qu’elle était au téléphone avec une dame de cette société plutôt de raccrocher pour laisse ma mamie à appeler de l’aide elle continuer de parler.
    Il on ressayer en décembre alors qu’elle avait plus ça tête et était mourante société pourri, cette société mérite d’être fermer 😡

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Découvrez nos analyses et capsules vidéos
Lancer la vidéo

PLFSS 2026 : rejet du socle solidaire et responsable par la ministre Amélie de Montchalin

Lancer la vidéo

MECSS 2026 : le HCAAM parle Grande Sécu et prévoyance

Lancer la vidéo

Webinaire Tripalio #8 : tolérance Urssaf et 2 régimes prévoyance à suivre

Lancer la vidéo

MECSS 2026 : la Direction Générale du Trésor parle transfert de charges et contrats responsables

You May Also Like

BTP : le taux du régime intempéries fixé à 0,68 % pour le gros œuvre, avec un volet canicule

Un arrêté pris 3 septembre 2026 et paru le 18 septembre au Journal officiel fixe, pour la période du 1er avril 2026 au 31 mars 2027, les paramètres du régime chômage-intempéries du bâtiment et des travaux publics (BTP). L'abattement à défalquer du total des salaires servant de base au calcul de la cotisation due aux caisses de congés payés est porté à 96 168 euros. Le taux de cotisation du régime intempéries est fixé à 0,68 % des salaires retenus après abattement...

La durée des arrêts de travail indemnisé est aussi revue pour les indépendants, fonctionnaires et magistrats

En parallèle du décret relatif aux salariés, un autre décret du 16 septembre 2026 étend la même réduction (de 3 ans à 1 an) de la durée maximale d'indemnisation des arrêts de travail aux travailleurs indépendants, aux ministres des cultes et membres des congrégations et collectivités religieuses, ainsi qu'aux fonctionnaires de l'État et aux magistrats. ...

Arrêts de travail : la durée maximale d’indemnisation (hors ALD) passe de 3 à 1 an

Un décret daté du 16 septembre 2026 et publié au Journal officiel du 18 septembre réduit la durée maximale dérogatoire des arrêts de travail indemnisés. La durée d'indemnisation des assurés en arrêt de travail de longue durée passera ainsi de 3 ans à 1 an pour tous les arrêts prescrits à partir du 15 octobre 2026. Mais la mesure s'applique aussi à tous les arrêts en cours à cette date-là s'ils atteignent 6 mois à partir du 15 octobre 2026. La durée de 3 ans...

Avis d’extension d’accords territoriaux (Hauts-de-France) chez les OETAM du bâtiment

Le ministre du travail et des solidarités envisage d’étendre, par avis publié le 18 septembre 2026, les dispositions de 4 accords territoriaux (Hauts-de-France) du 10 juillet 2026 relatifs aux salaires et aux indemnités de petits déplacements IPD, conclus dans le cadre des conventions collectives nationales des ouvriers employés par les entreprises du bâtiment visées et non visées par le décret du 1er mars 1962 (c’est-à-dire entreprises...