Harmonie Mutuelle (membre du groupe Vyv) publie ses résultats annuels pour l’année 2022. Si la mutuelle affiche une relative meilleure santé qu’en 2021, une petite phrase détonne curieusement par rapport au discours de la plupart des autres acteurs de la place. Cette petite phrase porte sur le taux de redistribution en santé.
Dans son communiqué, Harmonie Mutuelle annonce clairement la couleur : son taux de redistribution est trop élevé et doit diminuer pour lui permettre de préserver son équilibre financier et maintenir ses engagements envers ses adhérents et clients. En effet, ce taux était de 84,83% en 2021, puis il a diminué en 2022, à 81,9%. L’objectif de la mutuelle est de tomber au niveau plancher de redistribution qu’elle s’est fixée à 80%. Même si ce taux est relativement favorable aux adhérents si on le compare au taux moyen du secteur, on s’étonne de voir Harmonie Mutuelle exposer aussi frontalement son dilemme. La mutuelle a beau expliquer que réduire le taux de redistribution est la condition de son équilibre financier (ce qui se tient tout à fait), il n’est pas courant qu’une complémentaire santé écrive que son objectif est de réduire la part des cotisations reversées sous forme de remboursements santé à ses assurés et adhérents…surtout après des mois et des mois de campagne des Ocam pour démontrer au gouvernement qu’ils agissent dans l’intérêt de leurs clients. On imagine bien que les conseillers ministériels sauront se rappeler de cet aveu au moment opportun pour faire peser de nouvelles pressions sur les organismes de complémentaire santé.
Au-delà de cette mention inédite, signalons une hausse notoire de la majorité des indicateurs économiques d’Harmonie Mutuelle. La mutuelle enregistre ainsi une hausse de son chiffre d’affaires à 2,9 Md€ en 2022 (contre 2,8 Md€ en 2021). Elle compte 1 000 entreprises clients supplémentaires, pour un total de 70 000, et accompagne 145 000 entrepreneurs, soit 2 000 de plus qu’en 2021. Ses revenus d’intermédiation augmentent également de 6,1% pour atteindre 57 M€. Harmonie Mutuelle parvient aussi à réduire ses frais de gestion qui tombent à 19% au total (contre 19,4% en 2021) et 17,33% sur la santé uniquement (alors qu’ils étaient de 17,52% en 2021). Son ratio combiné perd 2,5 points et revient à 101,1% (contre 103,6% en 2021).
Ces données permettent à Harmonie Mutuelle d’afficher un résultat net positif de 2 M€ en 2022 (on se souvient que le résultat était déficitaire de 31 M€ en 2021). Mais on constate une perte importante du côté du ratio de solvabilité. Celui-ci perd 18 points sur un an et tombe à 248% (ce qui reste très confortable) : rappelons que ce ratio était à 301% en 2020.
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