Médiation de l’assurance : les 4 mises en garde en santé et prévoyance

Le nouveau rapport du médiateur de l’assurance recèle son lot de mises-en-garde en direction des organismes assureurs. Effectivement, avec l’entrée en vigueur de la directive sur la distribution d’assurance (DDA), les obligations reposant sur les assureurs sont accrues et davantage scrutées.

Dans son dernier rapport, le médiateur nous offre un florilège de situations dans lesquelles il a dû intervenir. En matière d’assurance complémentaire santé et prévoyance complémentaire, les remontrances visent particulièrement l’attitude des organismes assureurs face à des assurés souvent perdus.