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L’assurance face à DDA : le médiateur met les pendules à l’heure

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Le dernier rapport d’activité du médiateur de l’assurance apporte son lot de situations de blocage entre les assureurs et leurs assurés. Les conseils, astuces et recommandations formulées par le médiateur à destination des organismes assureurs sont des références directes aux obligations issues de la directive sur la distribution d’assurance (DDA).

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