L’ACPR organise sa prochaine matinée « protection de la clientèle »

Cet évènement est accessible sur le site de l’ACPR.

L’ACPR vous donne rendez-vous pour la 3ᵉ édition de la Matinée de la protection de la clientèle des banques et des assurances, le mardi 31 mars 2026, de 9h45 à 12h30, à la Maison du Barreau à Paris.

👉 Un temps d’échanges désormais incontournable sur une mission essentielle de l’ACPR : protéger les clients des banques et des assurances.

Informer, alerter, sensibiliser, orienter la clientèle et contrôler les pratiques commerciales : l’ACPR agit au quotidien pour garantir une relation équilibrée entre les professionnels et leurs clients et prévenir les arnaques financières.

Au programme :
🔹 Responsabilité des courtiers animateurs de réseaux
🔹 Vente à distance de produits d’assurance depuis des pays hors Espace économique européen
🔹 Visites mystères sur les cartes liées aux crédits renouvelables
🔹 Inactivité bancaire
🔹 Indemnités journalières hospitalières
🔹 Publicités de produits d’assurance
🔹 L’IA dans la commercialisation des produits

Cette matinée sera l’occasion d’échanger sur les enjeux actuels de protection de la clientèle et de partager retours d’expérience et bonnes pratiques.

📌 Cliquez ici pour vous inscrire et découvrir le programme plus en détail

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