Un accord relatif à la classification a été conclu dans la convention collective nationale des entreprises de vente à distance (IDCC 2198).
Il s’agit de l’avenant modificatif du 12 mars 2024 qui a été signé par l’UPECAD (Union Professionnelle des Entreprises du Commerce à Distance) ; ainsi que par les syndicats de salariés Fédération des Services CFDT, l’USN E-commerce CFE-CGC, le Syndicat National de l’Encadrement du Commerce CFE- CGC, La Fédération Nationale de l’Encadrement du Commerce et des Services CFE- CGC et Fédération des Syndicats CFTC, Commerce Services et Forces de Vente. Le texte révise la classification en définissant le niveau référent de la catégorie Techniciens et Agents de Maitrise.
L’accord prend effet à compter du 1er mai 2024.
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