L’affaire Indexia – sous le coup d’une nouvelle enquête de la DGCCRF pour pratiques commerciales trompeuses – vient de connaître un nouveau rebondissement avec l’annonce, via l’AFP, de la saisine de 3 sociétés du groupe par un 61 consommateurs.
Les saisines prennent donc le pas à l’initiative de l’association UFC-Que choisir qui s’était constituée partie civile. Emma Leoty, l’avocate du groupement de consommateurs, indique que ce n’est que le commencement et qu’elle dispose encore de plusieurs centaines de dossiers. Concrètement, les sociétés SFAM (spécialisée dans l’assurance affinitaire en téléphonie et multimédia), Foriou (spécialisée dans les programmes de fidélité) et Hubside (spécialisée dans la vente de multimédia et les services d’abonnement) sont assignées en justice pour des prélèvements indus.
Les consommateurs réclament ainsi le remboursement de ces prélèvements qui dépasseraient les 15 000 € dans certains cas, ainsi que des dommages et intérêts de 10 000 € par consommateur. La première audience est prévue pour le 3 avril.
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