Pour faire face aux conflits qui enflent régulièrement entre les personnels des hôpitaux et leur direction, des médiateurs sont officiellement créés. Ceux-ci sont censés aider à résoudre les différends qui empêchent le service de fonctionner normalement.
On apprend ainsi que ces médiateurs pourront intervenir dans les hôpitaux en cas de conflit entre un membre du personnel et sa hiérarchie ou bien entre deux membres du personnel entre eux. Ces différends doivent avoir pour cadre leurs relations professionnelles et le décret qui vient de paraître exclut catégoriquement du champ d’intervention de la médiation « les conflits sociaux, les différends relevant des instances représentatives du personnel ou faisant l’objet d’une saisine du Défenseur des droits ou d’une procédure disciplinaire et les différends relatifs à des décisions prises après un avis d’un comité médical ou d’une commission de réforme« .