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Garance crée sa direction des opérations clients

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La mutuelle Garance vient de créer sa nouvelle direction des opérations clients.

À la tête de cette direction, on retrouve Jean-Luc Peisner. La mutuelle indique que l’objectif de cette nouvelle direction est de faire de l’expérience client un avantage concurrentiel en proposant une expérience client “zéro défaut”. Sacré défi.

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