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Accord sur la CQP télésecrétaire qualifié dans la CCN des prestataires de services du secteur tertiaire

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Dans la convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire (IDCC 2098), un accord relatif à la création du certificat de qualification professionnelle « télésecrétaire qualifié(e) » a été conclu.  

Il s’agit de l’accord du 16 décembre 2015, qui a été signé par les organisations patronales : FIGEC, ANCR, SYNAPHE, SIST, AAEC, SP2C, SORAP, SNPA, CENT ainsi que les organisations syndicales : CFDT-F3C, FEC-FO. 

 

 

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