A la fin de l’été dernier, nous évoquions les importants projets d’externalisation de gestion imaginés par la direction de Klesia ainsi que les remous qu’ils suscitaient en interne. Quelques mois plus tard, la situation ne s’est pas améliorée, loin s’en faut. Les dirigeants du GPS ayant fait le choix d’accélérer la réorganisation du groupe, les tensions se multiplient en interne.
Transfert de personnel
Pour rappel, aux dernières nouvelles, les projets d’externalisation défendus par la direction portent sur des éléments importants de l’activité du groupe, en l’occurrence, notamment, l’interface avec les assurés, la « base image » – soit : la manipulation des systèmes d’information – et la gestion des frais de santé. Selon toute évidence, Cegedim serait bien placé pour rafler la mise. L’externalisation des activités résultant, essentiellement, d’une volonté de réaliser des économies, des transferts de personnels commencent à être organisés. Pour l’heure, un peu moins d’une centaine de transferts aurait déjà été actée. Autant dire que cette orientation de gestion RH a quelque peu ému en interne.