En pleine grève des urgences, alors que les tensions sont grandissantes dans les hôpitaux et tous types d’établissements de santé, le ministère de la santé vient de publier la charte de la médiation dédiée au secteur. Cette charte fixe le cadre d’intervention de la médiation destinée à résoudre les conflits internes entre les personnels de santé. L’un des objectifs est de prévenir les risques psycho-sociaux.
La charte a été élaborée par le médiateur national, comme prévu par le décret du 28 août 2019 déjà publié sur Tripalio. Elle a pour but de donner un cadre pour l’action de tous les médiateurs, régionaux et interrégionaux, et des membres des instances de médiation pour les personnels des hôpitaux. Le texte doit permettre d’assurer le bon fonctionnement du réseau des médiateurs avec les conciliateurs locaux ou internes aux différents établissements. Assez courte, la charte permet de savoir comment fonctionne la médiation et qui peut devenir médiateur.
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