Dans son rapport annuel 2025 la médiation de l'assurance fait état d'une très forte dynamique des plaintes reçues. En un an, le nombre de saisines a augmenté de 28% pour atteindre 46 830. Cette tendance à la hausse se poursuit en 2026 et un nombre record de saisines devrait encore être atteint cette année.
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La médiation de l’assurance
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