Dans la convention collective des prestataires de services du secteur tertiaire (IDCC 2098), un accord sur la formation professionnelle a été conclu.
Il s’agit de l’accord du 12 octobre 2015 signé par les organisations d’employeurs ANCR, FIGEC, SIST, SYNAPHE, SP2C, SNPA, SORAP, CNET et AAEC ; ainsi que par les syndicats de salariés CFDT-F3C, CFE-CGC FNECS, CFTC-CSFV, CGT sociétés d’études, FEC-FO.