Comment les Ocam peuvent réagir aux critiques de l’UFC-Que choisir

L’association de défense des consommateurs UFC-Que choisir revient à la charge contre les complémentaires santé. A la veille de l’application de la résiliation facilitée en santé, la nouvelle attaque de l’association porte cette fois sur la transparence concernant les frais de gestion et la part des cotisations allouée aux remboursements des assurés.

Une chose est sûre, les organismes de complémentaire santé, et tous les assureurs en général, ne sont pas encore sortis du bourbier généré par les erreurs de communication commises depuis le début de l’année. La taxe covid votée dans le PLFSS 2021 (2,6% en 2020 et 1,3% en 2021) à la charge des Ocam ne devrait pas apaiser certaines tensions. La taxe est encore jugée trop faible par des députés et sénateurs qui considèrent que les efforts des organismes ne sont pas à la hauteur des économies réalisées pendant les confinements.