Les 4000 salariés des centres d’appels Acticall – ils seront 5000 l’an prochain lorsque la fusion avec Sitel sera effective – sont couverts par des régimes santé et prévoyance dont le Gan est l’assureur. Alors que ce dernier s’était avancé sur des tarifs modérés, il se trouve confronté à des déséquilibres comptables structurels. Le redimensionnement de leur protection social
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