Les 4000 salariés des centres d’appels Acticall – ils seront 5000 l’an prochain lorsque la fusion avec Sitel sera effective – sont couverts par des régimes santé et prévoyance dont le Gan est l’assureur. Alors que ce dernier s’était avancé sur des tarifs modérés, il se trouve confronté à des déséquilibres comptables structurels. Le redimensionnement de leur protection sociale devrait finalement coûter cher aux salariés.
Des bilans dégradés
A première vue, le régime santé de l’entreprise est globalement équilibré. A y regarder toutefois d’un peu plus près, cette situation résulte essentiellement du fait que la cotisation à la mutuelle a augmenté au 1er janvier 2018. Surtout, le léger excédent sur le contrat santé ne suffit pas du tout à combler les pertes associées à la couverture du risque lourd.
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