Le nouveau rapport du médiateur de l’assurance est très utile pour les assurés qui veulent éviter de tomber dans certains pièges. Une liste intéressante de conseils devrait permettre à ceux qui les suivent d’écarter les (très) mauvaises surprises.
Le rapport ne se contente pas de faire une liste de conseils pour les assurés. Il pointe aussi les erreurs des assureurs qui aboutissent à des situations totalement incompréhensibles pour qui n’est pas spécialiste du droit des assurances. Chaque situation présentée par le médiateur de l’assurance est ainsi l’occasion de faire émerger des conseils sur l’attitude que l’assuré doit avoir face à son contrat d’assurance.
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