Les médiateurs des trois familles d'organismes complémentaires d'assurance maladie (Ocam) étaient entendus hier, 15 mai 2024, par la mission d'information au Sénat sur les complémentaires santé. A cette occasion les auditionnés ont présenté leur activité, les points de tensions sur lesquels ils interviennent et les éventuels remèdes permettant d'améliorer les relations entre les assurés et leurs assureurs...
Médiation dans l’assurance : les 6 axes d’amélioration du CCSF
Le mécanisme de médiation dans l'assurance est encore grippé et doit être amélioré. Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) publie plusieurs recommandations pour y parvenir, à la demande du ministre de l'Economie.
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