Les autorités dénoncent les abus des assurances, rapides changements à venir dans le secteur ?

Une récente publication du Comité consultatif du secteur financier met en évidence les abus des assureurs lorsqu’ils usent du démarchage téléphonique. Une réunion prévue en septembre devra accoucher de nouvelles règles plus strictes qui devraient durablement changer le secteur.

Les abus dans la prospection téléphonique, en ce qui concerne l’assurance, seraient de plus en plus nombreux et préoccupants. C’est en substance ce que suggère une récente publication du Comité consultatif du secteur financier (CCSF), instance dépendant de la banque de France et qui réunit des courtiers, des assureurs, des banques et des associations de consommateurs.