Si la vente à distance fait régulièrement parler d’elle, c’est plus pour les enjeux liés au développement et à la régulation du e-commerce qu’au dynamisme de son dialogue social de branche. Sans être fréquents, les accords paritaires qui y sont signés ne concernent en outre pas souvent les domaines les plus importants pour les salariés.
Un paritarisme au ralenti
Dans le cadre de la gestion de la CCN, les quelque 2000 entreprises de la branche, dont près de 95 % comptent moins de 20 salariés, sont officiellement représentées par deux organisations professionnelles. Dans les faits, le syndicat national des entreprises de vente par catalogue du nord et de l’est de la France (SEVCNE) et le syndicat national des entreprises de vente à distance (SNEVAD), bien que signant séparément, ne font toutefois qu’un.